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주문 프로세스
저희는 귀하가 저희 사이트에서 모든 상품을 주문하신 것을 환영합니다. 귀하는 주문 절차를 읽어서 귀하가 어떻게 상품을 구매하고 지불과 발송 후에 서비스를 받는지 알아야 할 수도 있습니다.
결제 조건
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상점은 다양한 운송 방법을 제공합니다. Fedex, DHL, UPS, TNT, EMS 또는 원하는 다른 방법으로 패키지를 배송하도록 예약할 수 있습니다. 특정 배송 회사와 협력하는 경우 자체 물류 서비스를 선택할 수 있습니다.우리도 고객이 요구하는 운송 방식을 받아들인다.
일반적으로 대부분의 부품은 1~3영업일 또는 5~7영업일에 납품되며 특별한 요구 사항은 영업 팀과 확인해야 합니다.
품질 관리 및 애프터서비스
점포는 우리가 제공하는 모든 상품이 모두 원 공장, 수권대리상과 수권중개상으로부터 온것이며 전부 원장과 새로운 부품이라고 보증한다.고객 서비스 팀에서 제공하는 모든 주문에 대한 검사 기록을 제공합니다.또한 상품 배송 후 1년간의 무상수리도 제공합니다.고객에게 합법적인 이유가 없는 한 우리는 주문 취소를 받아들이지 않을 것입니다.예: 우리의 상품이 원본과 새 부품이 아니라는 증거가 있습니다.귀하가 상품을 받은 후 품질 문제가 발생하면 3일 (영업일 기준) 이내에 저희에게 연락해 주십시오. 저희는 애프터서비스 협의에 따라 새 부품을 교체할 것입니다.애프터서비스 계약은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 규정입니다.제품 불만 사항에 앞서 제품 문제를 해결하기 위해 자세히 읽어야 할 수도 있습니다.우리는 발송 후 주문 취소를 받지 않고 고장난 제품만 교체합니다.저희는 운송 과정에서 현저한 손상이 발생한 제품 문제만 받아들일 것입니다. 전제는 귀하가 소포를 받을 때 즉시 소포를 받고 사진을 보존하여 기록하는 것입니다.고객이 문제를 확인한 후 3일 (영업일 기준) 후에 제품 문제를 신고할 경우 공식적인 제품 문제 설명을 요청합니다.공식적인 제품 출시 설명에는 텍스트 설명, 사진, 비디오, 초기 테스트 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.상점은 새 부품을 교체하고 제품 문제를 확인한 후 새 부품의 운송 비용을 부담합니다.필요한 경우 스토어에서 검사 또는 테스트를 위해 결함 제품을 반품하도록 요청할 수 있으며 고객은 결함 부품을 반품하는 데 협조해야 하며 스토어는 배송비를 부담합니다.
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